MRE : acheter sur plan à Marrakech à distance, de l'appel vidéo à la remise des clés

Étape 1 : l'appel vidéo qui cadre le projet

Tout commence par un appel vidéo où nous clarifions votre projet avant de vous montrer le moindre programme.

Nous vous demandons d'abord ce que ce bien doit être pour vous : une résidence pour les séjours en famille, un placement locatif, ou les deux. La réponse oriente la typologie, le quartier et le calendrier. Nous vous demandons aussi comment vous comptez financer l'achat, car fonds propres et crédit n'impliquent pas les mêmes étapes.

À préparer pour l'appel

• Votre objectif : usage familial, location, ou les deux
• Le budget global envisagé, frais compris, et la part de crédit éventuelle
• Le quartier ou le type de bien qui vous attire, même de façon approximative
• Qui signera : vous seul, vous et votre conjoint, ou un proche sur place
• Vos disponibilités : dates de livraison souhaitées, périodes où vous serez à Marrakech

Étape 2 : une sélection restreinte plutôt qu'un catalogue

Nous vous présentons une sélection restreinte de programmes, chacun avec les pièces de son dossier, plutôt qu'un catalogue à parcourir seul.

Quand on achète à distance, on ne peut pas passer sur le chantier un samedi matin. La sélection compte donc davantage : nous retenons un petit nombre de programmes qui correspondent à votre appel, pour que vous ayez peu de dossiers à examiner de loin et que chacun soit lu en entier.

Étape 3 : les documents à voir avant de réserver

Avant toute réservation, vous devez avoir lu le titre foncier, l'autorisation de construire, le projet de contrat préliminaire et le document décrivant la garantie qui protège vos versements ; la vente en l'état futur d'achèvement (VEFA) est encadrée au Maroc par la loi 107-12.

À distance, les documents vous parviennent en copie. Nous les réunissons auprès du promoteur, vérifions qu'ils sont complets et lisibles, puis nous les passons en revue avec vous en appel vidéo. L'avis juridique relève du notaire ou de votre propre avocat : nous ne le remplaçons pas.

Documents à demander pour chaque programme

• Le titre foncier du terrain, et ce qu'il mentionne éventuellement comme charges ou inscriptions
• L'autorisation de construire qui correspond au programme présenté
• Le projet de contrat préliminaire, à lire avant de verser quoi que ce soit
• Le document qui décrit la garantie de vos versements, et l'établissement qui l'émet
• Les plans du lot, la notice descriptive des finitions et l'échéancier de paiement

Étape 4 : réserver et signer sans être sur place

La réservation et la signature se font selon les modalités fixées avec le notaire ; nous coordonnons les échanges pour que vous receviez les documents à temps et puissiez poser vos questions avant de signer.

Demandez au notaire, dès le début, comment la signature peut s'organiser si vous êtes à l'étranger : en personne lors d'un passage au Maroc, par l'intermédiaire d'un mandataire, ou autrement. Les modalités dépendent de votre situation et de l'acte ; nous ne les présumons pas.

Questions à poser avant de signer

• Le contrat préliminaire correspond-il bien aux plans, à la notice descriptive et au prix annoncés ?
• Quelles sommes dois-je verser, à quelles dates, et sur quel compte ?
• Que se passe-t-il en cas de retard de livraison, ou si je renonce à l'achat ?
• Qui conserve les originaux, et comment une copie me parvient-elle ?

Étape 5 : payer par étapes et suivre le chantier de loin

Un achat sur plan se règle par versements successifs : nous suivons le calendrier avec vous et demandons régulièrement au promoteur où en est le chantier, pour vous transmettre l'information.

Chaque versement doit correspondre à une étape prévue par l'échéancier du contrat. Avant de virer, vérifiez avec nous que l'étape est atteinte et que la demande de fonds émane bien du promoteur ou du notaire, avec les coordonnées bancaires inscrites au contrat. Tout changement de coordonnées annoncé par message doit être confirmé par un appel avant que vous ne payiez.

Pour le suivi, demandez au promoteur un point d'avancement à chaque étape clé et faites-le-nous parvenir : nous le comparons au calendrier initial. Si un écart apparaît, nous le relevons avec vous et le signalons au promoteur par écrit.

Étape 6 : la remise des clés

À la livraison, il s'agit de vérifier que le bien correspond à ce qui a été vendu et de consigner par écrit ce qui reste à reprendre avant de prendre possession des clés.

• Comparer le bien aux plans et à la notice descriptive annexés au contrat
• Lister par écrit les réserves (défauts, finitions manquantes) et demander leur levée avec une échéance
• Vérifier les raccordements, les clés, les accès et les équipements remis
• Demander les documents de remise : procès-verbal, notices et garanties des équipements

Si vous ne pouvez pas être présent, décidez à l'avance qui vous représentera : un proche, un mandataire, ou une visite suivie en appel vidéo. Nous en parlons avant la livraison, pas le jour même.